Dasar Privasi

Dasar Privasi nm9 – Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

nm9 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda secara telus dan bertanggungjawab.

Dikemaskini: Jun 2026 Bahasa Malaysia SSL 256-bit

Bagaimana nm9 Melindungi Privasi Anda

Kami faham betapa pentingnya privasi anda. Setiap langkah perlindungan data di nm9 direka khas untuk memastikan maklumat anda selamat dan tidak disalahgunakan.

🔐

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nm9 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

🛡️

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan nm9 yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi pengguna, dan hanya untuk tujuan yang sah. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

📋

Pematuhan PDPA Malaysia

nm9 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak akan memproses data peribadi anda tanpa tujuan yang sah dan persetujuan yang jelas daripada anda.

👁️

Ketelusan Penuh

nm9 berkomited untuk menjadi telus mengenai cara kami menggunakan data anda. Anda berhak mengetahui, mengakses dan meminta pembetulan terhadap maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

🚫

Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

nm9 tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati hak tersebut sepenuhnya.

🔄

Pemadaman Data Atas Permintaan

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan obligasi pematuhan yang mengikat nm9 sebagai pengendali platform.


Nota Penting: Dengan menggunakan platform nm9, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

01

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

nm9 ("kami", "platform nm9" atau "nm9.bar") menghormati privasi setiap individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform nm9, termasuk laman sesawang nm9.bar dan aplikasi mudah alih kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar mahupun pelawat biasa yang mengakses platform nm9. Ia meliputi semua perkhidmatan yang disediakan oleh nm9 termasuk permainan slot, sukan, kasino langsung, deposit, pengeluaran dan semua fungsi lain dalam platform.

nm9 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian industri permainan dalam talian antarabangsa. Komitmen kami bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang – kami percaya bahawa perlindungan data yang kukuh adalah asas kepada kepercayaan pengguna.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, kami menasihati anda untuk tidak menggunakan platform nm9. Penggunaan berterusan platform nm9 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini yang telah dikemaskini.

02

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

nm9 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada pengguna kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
  • Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan nama pengguna.
  • Maklumat pengesahan identiti (KYC): salinan kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen pengenalan diri yang diiktiraf.
  • Maklumat kewangan: nombor akaun bank, nama bank dan butiran e-wallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Komunikasi dengan kami: rekod perbualan live chat, e-mel sokongan dan sebarang maklum balas yang anda hantar kepada nm9.
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
  • Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar (browser), sistem operasi, resolusi skrin dan maklumat peranti.
  • Data penggunaan: halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan dan kemenangan.
  • Data lokasi: lokasi geografi berdasarkan alamat IP anda untuk tujuan pematuhan dan pencegahan penipuan.
  • Data kuki: kuki sesi, kuki pilihan dan kuki analitik (lihat seksyen 6 untuk maklumat lanjut).
C. Maklumat daripada Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, nm9 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran dan agensi pencegahan penipuan, semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

nm9 tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang telah diperakui dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

03

Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

nm9 menggunakan maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menjalankan operasi platform kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

Tujuan Penggunaan Asas Undang-Undang
Pendaftaran & pengurusan akaun – mencipta dan mengurus akaun pengguna anda Perlaksanaan kontrak
Pengesahan identiti (KYC) – memastikan pengguna berumur 18 tahun ke atas dan mengelakkan penipuan Kewajipan undang-undang
Pemprosesan deposit & pengeluaran – menguruskan semua transaksi kewangan dengan selamat Perlaksanaan kontrak
Sokongan pelanggan – menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu dan menambah baik perkhidmatan Kepentingan sah
Pencegahan penipuan & keselamatan – mengesan dan menghalang aktiviti mencurigakan Kewajipan undang-undang & kepentingan sah
Pematuhan undang-undang – memenuhi keperluan pelaporan dan pengawalseliaan Kewajipan undang-undang
Penambahbaikan platform – menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna Kepentingan sah
Komunikasi pemasaran – menghantar maklumat promosi dan tawaran (tertakluk kepada persetujuan anda) Persetujuan

nm9 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

04

Perkongsian & Pendedahan Maklumat

nm9 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

nm9 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu menjalankan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran (FPX, TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay), pembekal perisian permainan, perkhidmatan analitik dan platform sokongan pelanggan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain yang ditetapkan oleh nm9.

Keperluan Undang-Undang & Pihak Berkuasa

nm9 mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan Malaysia. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya nm9 terlibat dalam sebarang penyusunan semula korporat, penggabungan atau pengambilalihan, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Pengguna akan dimaklumkan sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku dan hak perlindungan data anda akan kekal terpelihara.

Jaminan nm9: Dalam semua kes perkongsian data, nm9 memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja yang dikongsi, dan semua pihak penerima terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat.

05

Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

nm9 mengambil keselamatan data dengan sangat serius. Kami telah melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat peribadi anda terjaga dengan selamat:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit – semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan nm9 disulitkan sepenuhnya.
  • Penyulitan data dalam penyimpanan – maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dipulihkan.
  • Infrastruktur pelayan selamat – pelayan nm9 dilindungi oleh firewall peringkat korporat, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan 24/7.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) – nm9 menyokong pengesahan dua faktor untuk meningkatkan keselamatan akaun pengguna.
  • Pengauditan keselamatan berkala – nm9 menjalankan ujian penembusan dan semakan keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Latihan kakitangan – semua kakitangan nm9 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data yang menyeluruh.

Walaupun nm9 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, nm9 akan memaklumkan anda dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang yang berkuatkuasa.

Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan segera hubungi pasukan sokongan nm9 jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

06

Kuki & Teknologi Penjejakan

nm9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan menyediakan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Perlu (Wajib)

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform nm9 seperti sesi log masuk, keselamatan dan keutamaan asas. Platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpa kuki ini dan tidak memerlukan persetujuan anda.

Kuki Prestasi & Analitik

Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform nm9 – halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan di mana pengguna menghadapi kesulitan. Maklumat ini membantu kami menambah baik platform secara berterusan.

Kuki Fungsi

Kuki fungsi membolehkan platform nm9 mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.

Cara Mengawal Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform nm9. Untuk maklumat lebih lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.

07

Tempoh Penyimpanan & Pemindahan Data

nm9 menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang.

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif atau sepanjang tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pengawalseliaan.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Data analitik: Disimpan dalam bentuk tanpa nama (anonymised) untuk tempoh yang tidak terhad bagi tujuan analisis trend.
Pemindahan Data Rentas Sempadan

Operasi nm9 mungkin melibatkan pemindahan data ke pelayan yang terletak di luar Malaysia, khususnya untuk perkhidmatan pengkomputeran awan dan pembekal perisian permainan antarabangsa. Dalam semua kes sedemikian, nm9 memastikan bahawa tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian Malaysia dipatuhi.

08

Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar nm9, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang nm9 simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod nm9.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mengikat nm9.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta nm9 menyediakan data anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin untuk dipindahkan.

Hak Menyekat Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta nm9 menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.

Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data nm9 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar daripada tarikh penerimaan. Untuk permintaan yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan dan akan memaklumkan anda dengan sewajarnya.

nm9 tidak akan mengenakan sebarang bayaran untuk permintaan hak data yang munasabah. Walau bagaimanapun, untuk permintaan yang berulang atau tidak munasabah, nm9 berhak mengenakan fi pentadbiran yang berpatutan.

09

Privasi Kanak-Kanak & Perlindungan Golongan Bawah Umur

nm9 adalah platform hiburan dewasa yang hanya dibenarkan untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya nm9 mendapati bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk memantau aktiviti dalam talian anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai.

Jika anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform nm9, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.

10

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

nm9 berhak mengubah, mengemas kini atau menggantikan Dasar Privasi ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau kemajuan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

  • Notis yang jelas di halaman utama platform nm9
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
  • Notis dalam aplikasi mudah alih nm9

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara nm9 melindungi maklumat peribadi anda.

Penggunaan berterusan platform nm9 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan nm9.

11

Hubungi Pegawai Perlindungan Data nm9

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara nm9 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui maklumat berikut:

E-mel Sokongan

[email protected]

Live Chat 24/7

Tersedia terus dalam platform nm9 pada setiap masa.

Pasukan kami akan berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan rasmi, kami akan memproses dan memberikan jawapan penuh dalam masa 30 hari kalendar selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.

Jika anda berpendapat bahawa nm9 tidak mengendalikan aduan anda dengan memuaskan, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.


Sertai nm9 Hari Ini

Selamat, Dipercayai & Bertanggungjawab

nm9 bukan sekadar platform hiburan – kami adalah rakan permainan anda yang mengutamakan privasi dan keselamatan anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat bersama lebih ramai ahli setia nm9.

Data Dilindungi SSL 256-bit Pematuhan PDPA Malaysia Sokongan 24/7
English